Pemberitahuan Privasi Platform pawpaw4d

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pawpaw4d melalui aplikasi Android, browser iOS, atau situs web desktop, dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami mengumpulkan informasi hanya untuk menjalankan platform kami, memproses setoran dan penarikan Anda, dan mematuhi hukum setempat — kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.

Kami percaya bahwa transparansi adalah dasar dari kepercayaan. Kebijakan privasi kami ditulis dalam bahasa yang jelas sehingga Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani privasi Anda, hubungi tim kami melalui obrolan langsung atau formulir kontak di situs pawpaw4d.

Data apa yang kami kumpulkan di pawpaw4d

Ketika Anda mendaftar untuk akun pawpaw4d, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor ponsel, dan alamat rumah Anda. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas (KYC) — proses yang sama yang digunakan bank Indonesia ketika Anda membuka rekening. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda (KTP atau paspor) untuk mengkonfirmasi identitas Anda secara digital. Dokumen ini disimpan secara terenkripsi dan dihapus setelah verifikasi selesai, kecuali peraturan setempat memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Setiap transaksi yang Anda lakukan di pawpaw4d — setoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, penarikan melalui transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, permainan yang Anda mainkan, taruhan Anda, dan hasil — dicatat dalam log kami. Kami menyimpan log transaksi ini selama tujuh tahun untuk kepatuhan hukum dan audit. Riwayat taruhan Anda ditampilkan di dashboard pawpaw4d Anda sehingga Anda dapat mengaudit akun Anda sendiri kapan saja.

Kami juga mengumpulkan informasi teknis: alamat IP Anda, jenis perangkat Anda (Android, iOS, atau desktop), versi browser Anda, dan tanda waktu ketika Anda masuk. Informasi ini membantu kami mengidentifikasi akses yang mencurigakan dan melindungi akun Anda dari penggunaan tidak sah. Jika Anda masuk dari lokasi atau perangkat baru, kami dapat meminta verifikasi tambahan melalui email atau SMS.

Info: Kami tidak mengumpulkan data lokasi GPS dari perangkat Anda, bahkan jika aplikasi pawpaw4d memiliki izin lokasi. Kami menggunakan alamat IP Anda hanya untuk deteksi penipuan.

Cookie dan teknologi pelacakan

Aplikasi pawpaw4d Android dan iOS kami tidak menggunakan cookie tradisional. Sebaliknya, kami menggunakan token sesi yang disimpan di memori aplikasi Anda — token ini dihapus saat Anda keluar atau menutup aplikasi. Situs web pawpaw4d desktop kami menggunakan cookie sesi untuk membuat Anda tetap masuk, sehingga Anda tidak perlu memasukkan kata sandi Anda di setiap halaman. Cookie ini tidak mencegat data taruhan Anda, hanya menjaga sesi Anda tetap aktif.

Pembagian data dengan pihak ketiga

Kami tidak membagikan data identitas pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum Indonesia. Kami menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga (gateway pembayaran untuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) untuk memproses setoran dan penarikan Anda. Pemroses ini melihat nama Anda, nomor akun bank, dan jumlah transaksi — tetapi mereka tidak melihat riwayat taruhan Anda atau data lain di akun pawpaw4d Anda.

Jika kami menerima permintaan pemerintah untuk data Anda (misalnya, surat dari kejaksaan), kami akan memberitahu Anda melalui email kecuali hukum melarang pemberitahuan. Kami tidak membagikan data Anda dengan lembaga pihak ketiga untuk analisis perilaku atau pemasaran targeted.

Hak Anda dan bagaimana kami melindungi privasi Anda

Kami menyimpan data pribadi Anda di server terenkripsi kami di Indonesia. Akses ke server kami terbatas pada karyawan pawpaw4d yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka — tim kepatuhan, dukungan pelanggan, dan insinyur keamanan. Kami menggunakan enkripsi end-to-end (HTTPS) untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server pawpaw4d, sehingga no one dapat menyadap kata sandi atau data transaksi Anda.

Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda. Untuk meminta salinan data Anda, hubungi kami melalui obrolan langsung pawpaw4d atau email yang tersedia di halaman kontak kami. Kami akan mengirimkan data Anda dalam format yang dapat dibaca (biasanya Excel atau PDF) dalam waktu 14 hari.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami menghapus data Anda, kecuali hukum Indonesia memerlukan kami untuk menyimpannya. Jika Anda menutup akun pawpaw4d Anda melalui pengaturan Akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 90 hari — tetapi kami akan menyimpan catatan transaksi Anda selama 7 tahun untuk kepatuhan regulasi. Jika Anda tidak mau kami menyimpan data Anda lebih lama, hubungi kami dan kami dapat membahas opsi Anda.

Catatan keamanan: Jangan pernah bagikan kata sandi pawpaw4d Anda dengan siapa pun, bahkan dengan dukungan pawpaw4d kami. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau obrolan.

Perubahan pada kebijakan privasi kami

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau peraturan baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi in-app di least 30 hari sebelum perubahan berlaku. Versi kebijakan kami yang diperbarui akan selalu tersedia di situs pawpaw4d, dan Anda dapat meminta versi sebelumnya dari dukungan kami kapan saja.

  1. Akses data pribadi Anda

    Hubungi kami untuk meminta salinan data apa yang kami simpan tentang Anda.

  2. Koreksi informasi yang salah

    Jika data pribadi Anda tidak akurat, kami akan memperbarui atau menghapusnya sesuai permintaan Anda.

  3. Hubungi kami tentang privasi Anda

    Gunakan obrolan langsung untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda.

  4. Tanggung jawab regulasi

    Kami beroperasi di bawah hukum Indonesia dan mematuhi peraturan setempat tentang perlindungan data pribadi.

Kebijakan privasi pawpaw4d kami mencerminkan komitmen kami terhadap transparansi dan keamanan. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda, hubungi kami melalui obrolan langsung atau formulir kontak kami. Kami percaya bahwa privasi Anda penting, dan kami akan bekerja dengan Anda untuk mengatasi setiap pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang bagaimana pawpaw4d menangani data Anda.

↑